Persönliche Assistenz
Büro Management
Event Management

Qualifizierte Unterstützung für Dein Business, wann und wie Du es am meisten benötigst

Ihre Benefits

Deine Vorteile auf einen Blick

Professionelle Unterstützung

in Deinem Daily Business bei wichtigen Aufgaben, die Du ungern erledigst oder für die Dir die Zeit fehlt

Arbeits- und Zeitersparnis

durch Outsourcen von essentiellen Aufgaben und

To Do´s, die jedoch entscheidend für den Erfolg

Deines Unternehmens sind

Kostenersparnis

bei Personal- Büro- und Equipment- Kosten, durch ortsunabhängiges und flexibles Arbeiten sowie durch meine vorhandene Ressourcen

Mehr Flexibilität

in Deinem Business, dank meiner Expertise im

Office Management und meinem kaufmännischen

Know How.

Dein Business? Bei mir ist es in guten Händen!

Ja! Ich möchte endlich wieder mehr Leichtigkeit in meinem Business

Mein Angebot

Meine Leistungen

Persönliche Assistenz

Erstellen von Präsentationen Koordination Konferenzen/Meetings Erstellung und Bearbeitung von Geschäftsunterlagen Organisation von (Geschäfts) -Reisen und Events Kunden- und Termin Management Recherchen Allgemeine Korrespondenz

Büro Management

Verwaltung Büroorganisation Kundenbetreuung& Support HR Management (Mitarbeiterauswahlprozess& Mitarbeiterbetreuung) Daten- und Terminerfassung Allgemeine Korrespondenz E-Mail Marketing Kommunikation/ Telefon-Service Lektorat+ Korrektorat Vor- und Nachbereitung von Meetings

Event Management

Durchführung von Briefings Terminierung und Budgetierung von Events Buchung von Dienstleistern, Services und Veranstaltungsorten Einladung der Zielgruppe zum Event Planung, Konzeption und Organisation des Events im Vorfeld Reporting und Evaluation Recherche, Preisvergleich Budgetplanung und Angebotsprüfung Programmerstellung und Präsentation Personal Verhandlungen und Einkauf Kontinuierliches Monitoring

" WIR KÖNNEN DEN WIND NICHT ÄNDERN, ABER DIE SEGEL ANDERS SETZEN. "

About Me

Über mich

Nach meiner kaufmännischen Ausbildung konnte ich in bekannten, internationalen Unternehmen wertvolle

Management Erfahrungen sammeln.

Als Community- und Office Managerin mit Führungsverantwortung in einer renommierten Wirtschaftskanzlei war ich für den reibungslosen Ablauf der Unternehmen zuständig.

Fachliche Kompetenz, Kommunikations-stärke, Selbstständigkeit und ein exzellentes Zeit-Management sind nur Einige, meiner Qualifikationen.

Der offene und ehrliche Austausch mit Menschen, ebenso wie die täglichen Herausforderungen sind mir eine Herzensangelegenheit.

Meine Freizeit verbringe ich am liebsten mit meiner Familie und meinen engsten Freunden bei guten Essen, auf Reisen oder bei langen Spaziergängen durch die Natur.

Mit Herz, Leidenschaft und umfangreichem Know-how trage ich dazu bei, Dein Unternehmen noch erfolgreicher zu machen

und Dir wieder mehr Gelassenheit in Deinem Business zu ermöglichen.

So hast Du endlich wieder Zeit für Deine Kernthemen.

Herzlichst, Deine

Monique Baltes

05

Jahre Führungsverantwortung

06

Jahre Office/ Community Manager

07

Jahre Event Management

Jahre Vertriebsverantwortung

13

100 %

die Richtige für Sie

Kundenstimmen

FAQ

Die wichtigsten Fragen und Antworten

Welche Aufgaben kann ich abgeben?

Prinzipiell ist jeder Auftrag möglich, der ortsunabhängig von mir erledigt werden kann. Spezialisiert habe ich mich dabei auf folgende Bereiche: - Persönliche Assistenz - Back Office/ Kunden Management - Event Management ( teils remote/ nach Absprache auch vor Ort im Rhein Main Gebiet) Sollten die benötigte Dienstleistung nicht in meinem Portfolio auftauchen, können wir gerne darüber sprechen, welche Aufgaben erwünscht sind. Auch hier finden wir gemeinsam eine Lösung.
Erhalte ich einen Dienstleistungsvertrag?

Nachdem alle Details besprochen wurden und wir uns für eine Zusammenarbeit entschieden haben, erhältst Du von mir einen Dienstleistungsvertrag. Dieser regelt alle wichtigen Details, und ist inklusive der AGB´s ein wichtiger Teil einer vertrauensvollen und guten Zusammenarbeit.
Wo liegt meine finanzielle Investition?

Meine Unterstützung steht Dir stundenweise zur Verfügung. Eine einzelne Stunde beträgt 65,00 € . Die Mindestbuchung pro Monat beträgt 5 Stunden. Paketpreise sind nach Absprache ebenfalls möglich. Die Abrechnung meiner Leistungen erfolgt im 15-Minuten-Takt.
Wie viel zeitlicher Vorlauf wird benötigt?

Im Vorfeld werden alle wichtigen Details besprochen und wichtige Termine abgeklärt. Auch kurzfristige Aufgaben sind in einer Zusammenarbeit möglich, benötigen aber dennoch eine gewisse Vorlaufzeit, je nach Umfang. Für neue Kunden ist in der Regel eine Vorlaufzeit nach Vertragsabschluss von ca. 1-2 Wochen von Vorteil. Wichtig ist mir hier eine offene Kommunikation, damit es für beide Parteien gut funktioniert.
Gibt es ein Meeting in dem alle Details zum Auftrag besprochen werden bzw. Folgetermine?

Transparenz, eine offene Kommunikation und ein intensiver Austausch vorab, sind mir besonders wichtig. Nur so ist möglich, eine qualitativ hochwertig und langfristige Geschäftsbeziehung aufzubauen. Wichtig dabei, ist es für mich zu erfahren, welche Anforderungen, Aufgaben und Werte verfolgt werden und wie eine Zusammenarbeit erwünscht ist. Ich benötige eine möglichst genaue Beschreibung, welche Aufgaben erledigt und wie das gewünschtes Ergebnis am Ende aussehen soll . Je detaillierter wir vorab alles geklärt haben, desto schneller kann ich starten und desto effektiver wird eine gemeinsame Zusammenarbeit und desto weniger Rückfragen wird es geben. Auch nach dem ersten Austausch ist mir der regelmäßige enge Kontakt zum Kunden sehr wichtig. Erwartungen und Bedürfnisse können so immer wieder neu besprochen und entsprechend angepasst werden.
Wie sind die Geschäftszeiten und in welchem Zeitraum kann ich mit einer Rückmeldung rechnen?

Ich bin am besten von Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr per E-Mail oder Whatsapp erreichbar. Innerhalb von 24 Stunden bekommt der Kunde eine Rückmeldung von mir.
Welche möglichen Kommunikationswege gibt es ?

Ich bin per Email, Telefon oder WhatsApp erreichbar. Gerne können wir nach Wunsch auch Termine über Videocall per Zoom vereinbaren.
Werden meine Daten sicher geschützt?

Diskretion und Vertraulichkeit personenbezogener und geschäftsinterner Daten sind mir ein wichtiges Anliegen und werden dementsprechend mit äußerster Sicherheit behandelt. Deine Daten, bzw. alle mir zugängig gemachten, relevanten Daten für die Zusammenarbeit, werden lediglich für die Dauer der Zusammenarbeit sicher bei mir gespeichert. Deine Daten werden sicher gelöscht, sobald der jeweilige Vertrag mit Dir erfüllt ist, bzw. die Zusammenarbeit beendet wurde. Eine Verschwiegenheitsvereinbarung ist ebenfalls in meinem AGB´s hinterlegt.
Wie erfolgt die Abrechnung?

Wenn wir eine Abrechnung auf Stundenbasis vereinbart haben, stelle ich die Rechnung am Ende des Monats. Bei größeren Stundenpaketen behalte ich mir vor, eine Anzahlung in Rechnung zu stellen. Alle Rechnungen sind sofort ohne Abzug zu begleichen.